Как исправить проблемы с уведомлениями в WhatsApp

5 Январь, 2022 — Sergey

Мы продолжаем цикл наших статей, направленных на помощь пользователям в решении их проблем, связанных с WhatsApp и сегодня пришла очередь не такой распространённой, но не менее значимой неполадке!

Ранее мы писали о проблемах с отправкой и получением сообщений в WhatsApp, сегодня же стоит освятить решения возможных неполадок с уведомлениями в этом мессенджере.

Отключите беззвучный режим

Причина ваших проблем может быть проще, чем вы думаете. Попробуйте увеличить громкость с помощью боковых кнопок или же отключите беззвучный режим в шторке уведомлений.

Проверьте подключение к интернету

Возможно решение лежит на поверхности! В панели уведомлений проверьте активацию Wi-Fi и мобильных данных,  а также убедитесь в том, что у вам отключён режим «В самолёте».

Загляните в настройки уведомлений для каждого контакта

У каждого контакта в WhatsApp есть свои настройки уведомлений, доступ к которым осуществляется следующим образом:

• Нажмите на имя контакта в чате и убедитесь в том, что для него отключён режим «Без звука»;

• Откройте опцию «Индивидуальные уведомления» и уберите галочку напротив опции «Использовать».

Проверьте настройки уведомлений WhatsApp

Возможно проблема связана с настройками самого мессенджера, поэтому сделайте следующее:

• Зайдите в Настройки — Приложения — WhatsApp — Уведомления;

• Убедитесь в том, что курсор переведён вправо напротив опции «Разрешить уведомления»;

Установите другой звук уведомлений в WhatsApp

Возможно вы просто не слышите уведомления от WhatsApp, поэтому смена звука будет правильным решением.

• Зайдите в Настройки — Приложения — WhatsApp — Уведомления — Звук;

• Выберите понравившуюся мелодию из списка.

Предоставьте все права WhatsApp

Возможно уведомления вам не приходят из-за того, что у WhatsApp нет каких-то прав. Активируйте их следующим образом:

• Зайдите в Настройки — Приложения — WhatsApp — Права;

• Переведите курсор вправо напротив всех опций.

Перезагрузите смартфон

Банальный, но иногда очень действенный способ исправить возникшие ошибки. Сделав это, откройте WhatsApp и убедитесь в том, что теперь вам приходят уведомления.

Обновите WhatsApp до последней версии

В этой статье мы писали о том, как обновить WhatsApp до последней версии, что мы и рекомендуем вам сделать. Вы также можете обновить ОС своего смартфона.

Надеемся, наши советы помогли вам! Также возможно вам будет полезно узнать как исправить проблемы с голосовыми сообщениями WhatsApp, а также как устранить самые частые проблемы с WhatsApp Web.