Как узнать, взломали ли ваш Instagram-аккаунт и способы решения проблемы

Обнаружили на своей странице в Instagram контент, который не размещали. Например, пост, где сообщается, что вы в беде, вам нужны деньги, и вы просите перевести их на незнакомую карту? Скорее всего, ваш аккаунт взломали! Сегодня мы расскажем вам способы, позволяющие обнаружить это и решить проблему!

Как узнать, взломали ли ваш Instagram-аккаунт

Убедиться в этом очень просто. Ваш аккаунт точно взломан, если:

• Вы не можете зайти на свою страницу;

• Вы получили электронное письмо о неизвестном логине;

• Вы получите уведомление о том, что вы пытались изменить адрес электронной почты, связанный с Instagram;

• Вы обнаружили неизвестные комментарии, истории и посты;

• Вы обнаружили странные личные сообщения;

Что делать, если ваш Instagram-аккаунт взломали?

Метод первый: найдите письмо от Instagram

Скорее всего, тот, кто получил доступ, изменил адрес регистрационной почты — той, что вы указывали при создании аккаунта. Проверьте эту почту, там может быть уведомление об этом от security@mail.instagram.com. Вы можете отменить это действие, выбрав опцию «Отменить изменение».

Метод второй. Воспользуйтесь помощью техподдержки

Вы можете запросить помощь у техподдержки через онлайн-форму. При общении с техподдержкой у вас спросят: «Есть ли в вашем аккаунте личные фотографии?» Если есть, то вас попросят прислать видеоселфи.

Проверка видеоселфи может занять до двух рабочих дней. Если вы пройдете её, то получите письмо от Instagram со ссылкой для сброса пароля на нужную вам электронную почту.

Как защитить аккаунт Instagram-аккаунт от взлома

Существует ряд простых правил, позволяющих вам максимально обезопасить свою страницу в Instagram от взлома.

• Привяжите аккаунт к актуальному мобильному телефону, электронной почте, личному аккаунту Facebook;

• Активируйте двухфакторную аутентификацию. Сделав это, для подтверждения действий вы будете получать коды через SMS или приложение;

• Придумайте сложный пароль, включающий в себя буквы, числа и символы;

• Запретите доступ сторонним приложениям к вашему аккаунту;

• Периодически проверяйте авторизации в разделе «Настройки» → «Безопасность» → «Входы в аккаунт». Если вы увидите в списке непонятные локации, срочно меняйте пароль – возможно, вашим аккаунтом пользуется кто-то еще.

• Будьте бдительны! Не переходите по незнакомым ссылкам. Ни в почте, ни в директе!

Это займёт у вас пару минут и позволит избежать проблем в будущем, поэтому лучше позаботьтесь о своей безопасности сейчас!